地鐵指示標識在客運服務中具有重要作用，地鐵導向指示標識已經(jīng)具有標準化和規(guī)范化的特征。本公司對蘭州地鐵導向指示標識進行分析研究，總結出以下幾個特征。
  1、信息分級標準化：信息分級標準化對于地鐵導向系統(tǒng)非常重要，信息分級的目的是使使用者能夠普從整體到部分的認知空間。使用者對地鐵空間的認知不斷深入，就要求分級信息更加細化完整。尤其針對出入口處標識信息設置，別墅標識標牌，需要對周邊信息充分采集，按照標準從高到抵的分級，盡量包含周邊環(huán)境的絕大部分信息。

地鐵標識指示牌
  2、圖示語言精煉準確：對于圖形制作要精準，刪掉多余的影響識別性的圖形信息，重點強調(diào)所要表達的信息，用最簡單、最直接的、具有符合大眾心理的表達方式。色彩不易太過豐富，盡量用統(tǒng)一的顏色，重點強調(diào)部分可以使用鮮明的色彩。
  3、站外導視系統(tǒng)要完整：地面空間500米的合理步行范圍內(nèi)設置站外引導柱，表明附近有地鐵站并指向最近的地鐵出入口。同事公交換乘樞紐站一定要設置有關地鐵站的導識信息。一方面，對于進站行為的使用者能夠使其在合理步行范圍內(nèi)，對尋找地鐵站形成連貫的認知，公共場所標識標牌，憑借導向標識能夠順利尋找到地鐵站出入口。另一方面，對于出站行為的使用者，對于周邊環(huán)境有所了解，順利尋找到目的地。